ملخص الوظيفة:

نحن نبحث عن مهندس تكنولوجيا معلومات ماهر للانضمام إلى فريقنا. المرشح المثالي سيكون مسؤولاً عن إدارة وصيانة بيئة Active Directory والبنية الأساسية الافتراضية والشبكة وحلول التخزين وأنظمة النسخ الاحتياطي. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن هذا الدور إدارة خدمات البريد الإلكتروني Office 365 وأدوات التعاون الأخرى. يجب أن يكون لدى المرشح خبرة في VMware vSphere وESXi وجدران الحماية Fortigate وحلول النسخ الاحتياطي Veeam وتقنيات الشبكات بما في ذلك LAN وWAN وVLAN وVPN وهواتف IP.

المسؤوليات الرئيسية:

• إدارة Active Directory
• إدارة Active Directory وإدارتها، بما في ذلك حسابات المستخدمين وسياسات المجموعة وخدمات المجال.
• إجراء الصيانة الدورية والتحديثات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للبنية الأساسية لـ Active Directory.

إدارة التخزين الافتراضي:

• تصميم ونشر وإدارة بيئات VMware vSphere وESXi.
• صيانة ومراقبة حلول التخزين لضمان التوافر العالي والأداء.
• إجراء الصيانة الدورية والتحديثات على الآلات الافتراضية وأنظمة التخزين.

البنية الأساسية للشبكة:

• تكوين وإدارة جدران الحماية Fortigate وأجهزة أمان الشبكة الأخرى.
• تصميم وتنفيذ وإدارة شبكات LAN وWAN وVLAN وVPN.
• استكشاف مشكلات الشبكة وإصلاحها وضمان موثوقية الشبكة وأمانها.

النسخ الاحتياطي والاسترداد:

• تنفيذ وإدارة حلول النسخ الاحتياطي Veeam لحماية البيانات واسترداد البيانات بعد الكوارث.
• إجراء اختبارات النسخ الاحتياطي المنتظمة وضمان قدرات استرداد البيانات.
• الحفاظ على جداول النسخ الاحتياطي وإدارة سعة التخزين للنسخ الاحتياطية.

أدوات البريد الإلكتروني والتعاون:

• إدارة خدمات البريد الإلكتروني Office 365، وضمان التشغيل والأمان والأداء.
• توفير الدعم لـ Microsoft Teams وأدوات التعاون الأخرى في Office 365.
• إدارة حسابات المستخدمين والأذونات واستكشاف المشكلات ذات الصلة وإصلاحها.

الهاتف والاتصالات:

• تنفيذ وإدارة أنظمة الهاتف IP، وضمان خدمات الاتصال الموثوقة.
• تكوين وصيانة أنظمة VoIP واستكشاف مشكلات الهاتف وإصلاحها.

إدارة النظام:

• تنفيذ مهام إدارة النظام الروتينية، بما في ذلك إدارة التصحيحات وتحديثات البرامج وضبط الأداء.
• الحفاظ على توثيق التكوينات والعمليات ومخططات الشبكة.
• تقديم الدعم الفني للمستخدمين النهائيين وحل المشكلات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات على الفور.

الأمان والامتثال:

• تنفيذ أفضل ممارسات الأمان وضمان الامتثال لسياسات المنظمة.
• مراقبة الحوادث الأمنية والثغرات الأمنية والاستجابة لها.

التحسين المستمر:

• البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات الصناعة والتقنيات وأفضل الممارسات.
• اقتراح وتنفيذ التحسينات لتعزيز أداء النظام والأمان والكفاءة.

المؤهلات:

• درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وإدارة الشبكات.
• خبرة قوية في إدارة Active Directory.
• إتقان VMware vSphere وESXi.
• خبرة في جدران الحماية وأجهزة الأمان من Fortigate.
• فهم قوي لتكوينات LAN وWAN وVLAN وVPN.
• خبرة في النسخ الاحتياطي والتكرار من Veeam.
• إتقان إدارة Office 365، بما في ذلك إدارة البريد الإلكتروني وTeams.
• خبرة في أنظمة الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت وتقنيات VoIP.
• مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات.
• مهارات ممتازة في الاتصال والتوثيق.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
• الشهادات ذات الصلة (على سبيل المثال، Microsoft Certified، CCNA، Windows Server، VCP، Fortinet NSE، Microsoft 365 Certified)